 |  | 
Şikayet
ve Öneriler: - Müşteri şikayetleri detaylı olarak takip edilebilir.
- Şikayet kategorileri oluşturulabilir, en çok hangi kategorilerde şikayet
alındığı izlenebilir.
- Malzeme, departman ve personele göre şikayet raporları
alınabilir.
- Herhangi bir zaman diliminde en çok hangi birimden şikayet
alındığı veya hangi birimde şikayet artışları olduğu raporlanabilir.

Modüller |
| |